< notícies

POSTGRADO DE GESTIÓN DE CLÍNICA Y MARKETING

IMG_6864

La Dra. Núria Clusellas presentó el pasado sábado el trabajo de fin de Postgrado De Gestión de Clínica y Marketing de la Universidad De Barcelona.
El objetivo de realizar este curso  es implantar la cultura de la calidad, y así poder mejorar el servicio de Clusellas Dental, y brindar  mejor atención a nuestros paciente.

Hemos diseñado  nuestra misión, visión y valores de Clusellas Dental.
Se lleva a cabo un análisis detallado  utilizando la matriz DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades).
Se va a proceder a protocolizar de los diferentes departamentos de la clínica para unificar criterios y homogeneización de la atención al cliente.